居家办公及其对项目管理、韧性与创新的影响——基于软件公司的全球调查
软件工程
2022-02-11 v1
摘要
[背景] COVID-19 疫情对包括软件行业在内的全球经济各部门人员的工作与协作方式产生了破坏性影响。尽管远程工作对软件工程师而言并非新鲜事物，但被迫居家办公（Work-from-home）的处境为个人、软件团队和软件公司带来了限制、局限以及机遇。由于未来的“新常态”工作方式可能基于当前的居家办公（Work From Home, WFH）状态，了解已发生的情况并从中汲取经验是有益的。[目标] 本研究旨在深入了解 WFH 环境如何影响软件项目和软件公司。我们也有兴趣了解这种影响在软件初创企业与成熟公司之间是否存在差异。[方法] 我们于 2021 年春夏期间开展了一项全球规模的横断面调查。我们的结果基于 297 份有效回复的定量与定性分析。[结果] 我们观察到 WFH 对软件项目管理、韧性和创新的影响存在褒贬不一的看法。在全球范围内观察到了关于 WFH、控制与协调机制以及协作工具的某些模式。我们发现，团队、敏捷性和领导力是疫情期间实现韧性的三个最重要因素。尽管初创企业对 WFH 影响的感知并无不同，但在小型团队环境中工作的工程师与在大型团队环境中工作的工程师之间存在差异。[结论] 结果表明，在未来软件行业中研究和改进 WFH 实践与环境时应采用权变方法。
引用
@article{arxiv.2202.04950,
title = {Work-from-home and its implication for project management, resilience and innovation -- a global survey on software companies},
author = {Anh Nguyen-Duc and Dron Khanna and Des Greer and Xiaofeng Wang and Luciana Martinez Zaina and Gerardo Matturro and Jorge Melegati and Eduardo Guerra and Giang Huong Le and Petri Kettunen and Sami Hyrynsalmi and Henry Edison and Afonso Sales and Didzis Rutitis and Kai-Kristian Kemell and Abdullah Aldaeej and Tommi Mikkonen and Juan Garbajosa and Pekka Abrahamsson},
journal= {arXiv preprint arXiv:2202.04950},
year = {2022}
}