基于社交媒体数据对 COVID-19 大流行期间居家办公的观测研究
社会与信息网络
2021-07-13 v3
摘要
自 2020 年 3 月以来，由于 COVID-19 确诊病例迅速增加，全国范围内的公司开始居家办公（WFH），以助防止冠状病毒传播并使经济免于大流行影响。许多机构已开展调查以了解人们对 WFH 的看法。然而，由于样本量小以及话题随时间动态变化，这些发现存在局限。本研究旨在了解美国公众在 COVID-19 大流行期间对居家办公的看法。我们利用 Twitter 数据开展大规模社交媒体研究，刻画对 WFH 持正面/负面意见的不同群体。我们执行普通最小二乘回归，以探究关于 WFH 的情感与用户特征（包括性别、年龄、种族、家庭收入中位数和人口密度）之间的关系。为更好理解公众意见，我们使用潜在狄利克雷分配提取话题，并发现推文内容如何与人们的态度相关。这些发现提供了证据，表明关于 WFH 的情感因用户特征而异。此外，内容分析揭示了情感上的细微差异，并暴露了与 WFH 相关的差异。
引用
@article{arxiv.2101.06762,
title = {Observational Study of Working from Home during the COVID-19 Pandemic Using Social Media Data},
author = {Ziyu Xiong and Pin Li and Hanjia Lyu and Jiebo Luo},
journal= {arXiv preprint arXiv:2101.06762},
year = {2021}
}
备注
Accepted for publication in Journal of Medical Internet Research: Medical Informatics, 2021