COVID-19 大流行强制居家办公期间软件开发者满意度与绩效
软件工程
2023-01-16 v2
摘要
随着 COVID-19 大流行的爆发及随后的封锁，软件工程师的日常生活被严重打乱，他们突然被迫远程居家办公。为更好地理解并对比这一新现实中的典型工作日与大流行前的工作，我们远程招募软件工程师进行了一项探索性研究（N = 192）和一项验证性研究（N = 290）。具体地，我们基于自我决定理论评估特定活动是否与软件工程师的满意度和生产力相关及如何相关。为探索该主题领域，我们首先开展了一项两波纵向研究。我们发现软件工程师居家办公时在特定活动（如编码、修 bug、帮助他人）上花费的时间与大流行前相似。并且，开发者在每项活动上花费的时间量与他们的总体幸福感、感知生产力以及其他变量（如基本需求）无关。我们的验证性研究发现，活动特定变量（如软件工程师在编码时的自主程度）确实预测活动满意度与生产力，但不被活动无关变量（如总体韧性或良好的工作生活平衡）所预测。有趣的是，我们发现当软件工程师帮助他人时满意度和自主性显著更高，而在修 bug 时更低。最后，我们讨论了对软件工程师、管理层和研究者的启示。特别地，支持开发者自主性、关联性与胜任力需求的积极公司政策在居家办公（WFH）情境下显得尤为有效。
引用
@article{arxiv.2107.07944,
title = {Satisfaction and Performance of Software Developers during Enforced Work from Home in the COVID-19 Pandemic},
author = {Daniel Russo and Paul H. P. Hanel and Seraphina Altnickel and Niels van Berkel},
journal= {arXiv preprint arXiv:2107.07944},
year = {2023}
}
备注
arXiv admin note: substantial text overlap with arXiv:2101.04363