居家办公将长期存在：呼吁后疫情时代工作政策的灵活性

2020年初，新冠疫情迫使全球科技公司的员工从办公室工作骤然转为居家工作。在 predominantly 居家工作的两年期间，员工与管理者都对后疫情时代的工作生活应有的样貌形成了预期。许多公司目前正在试验新的工作政策，以平衡员工与管理者关于未来在何处、何时及如何开展工作的预期。在本文中，我们收集了17家公司及其站点的经验，覆盖12个国家。我们分享了关于公司员工居家工作偏好的内部调查结果与对新工作政策的分析。我们的结果有三方面。首先，通过新工作政策，所有公司都在工作时间与工作地点方面正式给予员工更多灵活性。其次，各公司愿意让渡给员工的灵活性程度差异巨大。该差异既与行业类型、公司规模有关，也与公司文化相关。第三，我们记录了员工与管理者之间心理契约的变化：居家工作的选项从管理者可选择性给予少数人的专属福利，转变为所有员工都认为自身应得的核心特权。最后，有迹象表明，随着各公司了解并征求关于所选策略效率的反馈，我们可能看到工作政策在授予何时及何地工作的灵活性程度上进一步演进与变化。通过这些发现，本文为关于科技公司中疫情催生的新趋势的日益增长的研究文献做出贡献，并阐明了面向未来的实践启示。