混合软件团队的疫情后韧性
软件工程
2023-03-14 v1
摘要
背景。COVID-19 疫情引发了向混合工作模式（就地办公与远程办公的结合）的广泛转型，因为软件从业者要求更高的灵活性与更好的工作生活平衡。然而，混合工作模式减少了促进团队成熟、凝聚与韧性的自发、非正式面对面互动。关于软件公司如何成功转型为混合劳动力，以及影响混合软件开发团队韧性的因素，目前知之甚少。目标。本研究的目的是探索软件开发背景下混合工作与团队韧性之间的关系。方法。采用建构主义扎根理论，基于对 26 名软件从业者的访谈。该样本包含不同性别、族裔、性取向与经验水平的从业者。受访者来自八家不同公司、22 个不同项目与四个不同国家。遵循扎根理论方法，数据收集与分析以波浪式迭代进行，使用理论抽样、持续比较以及初始、聚焦与理论编码。结果。软件团队韧性是一组软件从业者在不利条件下持续有效协作的能力。韧性取决于团队的成熟度。混合团队的配置（谁在何处、何时工作）可依据其支持的组内互动水平促进或阻碍团队成熟度。结论。本文呈现首项关于混合软件团队韧性的研究。软件团队需要韧性以在中断与危机中维持绩效。软件从业者高度重视混合工作；因此，团队韧性是软件行业中需考虑的关键因素。
引用
@article{arxiv.2303.06215,
title = {Post-pandemic Resilience of Hybrid Software Teams},
author = {Ronnie de Souza Santos and Gianisa Adisaputri and Paul Ralph},
journal= {arXiv preprint arXiv:2303.06215},
year = {2023}
}