远程入职后的离职潮

新冠疫情已永久性地改变了职场结构，使远程办公成为常态。然而，关键证据凸显了完全远程安排面临的挑战，特别是对于软件团队而言。本研究调查了爱立信——一家开发软件密集型系统的全球公司——在疫情前、期间和之后员工的离职模式。我们分析了2016-2025年爱立信瑞典的HR数据，研究不同的工作模式（现场、远程和混合）如何影响员工保留率。我们的发现显示，从2021年夏至2023年夏，离职率显著上升，尤其是在任期不足五年的员工中。于疫情期间远程入职的员工在三个年内离职的概率显著高于其他员工，即使随后返回办公室亦然。调查问卷表明，远程入职可能无法建立必要的组织黏性，即归属感和长期留任感。相比之下，公司最终成功恢复到疫情前的留任率，说明明确的工作政策的价值，并支持重新考虑选择性的办公室返工（RTO）要求。本研究证明了员工整合实践在混合环境中的重要性，要求近期员工需到办公室工作，同时其团队成员和更高级的员工到办公室办公，以其导师和社交互动对员工整合进公司环境的贡献。我们希望这些可操作的见解将为HR领导者和政策制定者在后疫情时代的工作实践提供指导，表明以组织黏性和导师制为基础的精心构建的混合模型可维持知识密集型公司的留任率。