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信任的动态本质:人机交互中的信任再探

计算机与社会 2023-03-10 v1

摘要

机器人的角色正从工具扩展为协作者。社会辅助机器人(SARs)是协作机器人的一个例子,它们在现实世界中协助人类。随着机器人进入我们的社交领域,人机交互(HRI)中出现了不可预见的风险,因为日常人类空间充满不确定性。风险引入了信任这一要素,因此理解人类对机器人的信任对于随时间发起并维持与机器人的交互至关重要。尽管许多学者已研究人机信任问题,但该讨论的很大一部分植根于人机自动化交互文献。由于机器人不再仅是工具,而是与人类共存的社会主体,我们需要一个新的视角来研究 HRI 中信任的纵向动态本质。在本立场论文中,我们认为聚焦于信任的动态本质这一新探究将有助于我们更好地设计可信赖的机器人。

关键词

引用

@article{arxiv.2303.04841,
  title  = {The dynamic nature of trust: Trust in Human-Robot Interaction revisited},
  author = {Jimin Rhim and Sonya S. Kwak and Angelica Lim and Jason Millar},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2303.04841},
  year   = {2023}
}

备注

Accepted at ACM CHI Conference workshop, WS32: Socially Assistive Robots as Decision Makers: Transparency, Motivations, and Intentions