敏捷团队中的领导力缺口：团队与 Scrum Master 的成熟过程
软件工程
2021-02-10 v1
摘要
动机：不成熟的团队如何变得敏捷，是一个困扰从业者和研究者的难题。Scrum 是一种支持敏捷工作的方法。关于 Scrum Master 角色的实证研究仍然稀少且结果相互矛盾。虽然在较不成熟的团队中 Scrum Master 角色常集中于一人，但在成熟团队中该角色预期由多名成员共同承担。目标：因此，我们旨在理解随着团队成熟，Scrum Master 角色如何变化。方法：我们应用扎根理论，对来自罗伯特·博世有限公司（Robert Bosch GmbH）的 29 个软件与非软件项目团队的 53 名从业者进行了定性访谈。结果：我们发现 Scrum Master 最初扮演九种领导力角色，并随着团队成熟将这些角色转移给团队。角色可通过提供领导力缺口（使团队成员能承担领导角色）以及提供具有平等沟通、心理安全、透明、共享理解、共同目标和自我效能的内部团队环境来转移。结论：Scrum Master 角色随团队成熟而改变。信任与在团队中接管领导角色的自由是关键的促成因素。我们的结果为从业者在成熟企业中实施敏捷团队提供了支持。
引用
@article{arxiv.1812.07867,
title = {Leadership Gap in Agile Teams: How Teams and Scrum Masters Mature},
author = {Simone V. Spiegler and Christoph Heinecke and Stefan Wagner},
journal= {arXiv preprint arXiv:1812.07867},
year = {2021}
}
备注
15 pages, 2 figures