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Scrum Master 角色研究

软件工程 2019-08-27 v2

摘要

Scrum 是全世界各组织日益普遍采用的软件开发方法。然而,当组织从传统的计划驱动开发向采用 Scrum 的敏捷开发转型时,便产生如下问题:哪一个 Scrum 角色(产品负责人、Scrum Master 或 Scrum 团队成员)对应于项目经理,或者反过来说项目经理应采用哪一个 Scrum 角色?为尝试回答此问题,我们采用了一种混合方法研究路径,包括系统文献综述以及对一个商业软件开发团队的嵌入式案例研究。我们的研究识别了构成 Scrum Master 角色的活动,以及实践中 Scrum Master 实际履行的附加角色。我们发现了由 Scrum Master 履行的九项活动。此外,我们发现 Scrum Master 还履行其他角色,最重要的是作为项目经理。后一种情形导致了紧张与利益冲突,可能对团队整体绩效产生负面影响。这些结果指出,有必要重新评估采用 Scrum 作为开发方法的组织中项目经理的角色。我们假设项目经理转而成为产品负责人可能更好,因为后一角色的某些方面与传统项目经理的职责更为一致。

关键词

引用

@article{arxiv.1712.01177,
  title  = {A Study of the Scrum Master's Role},
  author = {John Noll and Mohammad Abdur Razzak and Julian M Bass and Sarah Beecham},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1712.01177},
  year   = {2019}
}

备注

16 pages, 1 figure, PROFES 2017