Scrum团队效能理论

Scrum团队是Scrum框架的核心。然而，能够解释为何某些Scrum团队比其他团队更有效的集成化、系统性理论仍然缺失。为弥补这一空白，我们开展了一项历时七年的混合方法研究，由两个主要阶段组成。首先，我们从十三项探索性现场研究中归纳出一个理论模型。我们的模型提出，Scrum团队的效能取决于五个高层因素——响应性、利益相关者关注、持续改进、团队自主性和管理支持——以及十三个低层因素。在我们研究的第二阶段，我们使用基于协方差的结构方程建模（SEM）分析，利用通过定制调查收集的约5,000名开发者和2,000个Scrum团队的数据对模型进行了验证。结果表明经验数据与我们的理论模型拟合良好（CFI = 0.959，RMSEA = 0.038，SRMR = 0.035）。相应地，本研究使我们能够（1）提出并验证一个可推广的有效Scrum团队理论，以及（2）为组织如何更好地支持Scrum团队制定明确建议。