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团队合作质量对软件团队绩效的影响

软件工程 2017-01-24 v1

摘要

传统上,软件质量被认为依赖于健全的软件工程和开发方法,如结构化编程和敏捷开发。然而,高质量软件同样依赖于团队内高质量的协作。由于软件开发项目的成功率很低(Wateridge, 1995; The Standish Group, 2009),理解软件开发团队内部互动的哪些特征显著影响绩效十分重要。Hoegl and Gemuenden (2001) 使用六因素团队合作质量(TWQ)模型,报告了团队合作质量与软件质量之间关系的经验证据。本文扩展了 Hoegl and Gemuenden (2001) 的工作,旨在寻找可能影响软件团队绩效的额外因素。我们引入三个新的 TWQ 因素:信任、价值共享和专业知识协调。TWQ 与团队绩效之间的关系以及模型的改进使用来自 252 名团队成员和利益相关者的数据进行了检验。结果表明,团队合作质量与团队绩效显著相关,正如团队成员和利益相关者所评价的:TWQ 解释了团队成员评价的团队绩效方差的 81%,利益相关者评价的 61%。本研究显示,信任、共享价值观和专业知识协调是团队领导者为实现高质量软件团队合作需要考虑的重要因素。

关键词

引用

@article{arxiv.1701.06146,
  title  = {The Influence of Teamwork Quality on Software Team Performance},
  author = {Emily Weimar and Ariadi Nugroho and Joost Visser and Aske Plaat and Martijn Goudbeek and Alexander P. Schouten},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1701.06146},
  year   = {2017}
}