正确的思想与正确的行动：如何使敏捷团队协作有效

团队协作在许多工业领域都至关重要。在创建复杂软件解决方案时，大多数公司和公共机构以跨职能团队组织工作，并遵循敏捷开发的原则。这种知识密集型工作方法旨在赋能团队成员，确保最有能力的人做决策，并通过允许成员在工作进展中学习并适应来管理不确定性。关于团队协作的建议比比皆是。例如，Google re:Work 模型以成功团队的五个关键因素的形式为开发团队提供建议，包括心理安全、结构与清晰度，以及团队成员认为有意义的团队协作。也有来自多年团队协作研究以及敏捷开发团队实证研究的一般性建议。然而，尚未有一个模型能汇集所有这些来源的知识并专门关注敏捷团队协作的有效性。为填补这一空白，我们开发了敏捷团队协作有效性模型（ATEM）。我们的模型基于对敏捷开发团队实证研究、有效团队与协作的一般研究以及从业者建议的综述。我们还纳入了自身两个案例研究和 22 个焦点小组的发现。尽管主要面向同地敏捷软件开发团队，但敏捷方法在 IT 部门之外日益采用，可能使该模型对其他敏捷工作场所也具有价值。