软件工程团队中的心理安全与规范清晰度

在当今软件工程行业中，公司主要以团队形式开展工作。因此，为提高组织生产力，了解影响团队效能的因素至关重要。近来备受关注的两个团队相关概念是心理安全与团队规范。然而，在软件工程背景下探索这些概念的研究甚少。为此，为拓展对这些概念的认识，我们考察了心理安全与团队规范清晰度是否与软件开发者的自评团队绩效和工作满意度（效能的两个重要要素）呈正相关。我们从为五家不同组织工作的 38 个开发团队中的从业者（N = 217）收集了行业调查数据。多元线性回归分析的结果表明，心理安全与团队规范清晰度均能预测团队成员的自评绩效与工作满意度。结果还显示，规范清晰度是比心理安全更强的预测因子（分别强 30% 和 71%）。本研究凸显了更细致考察社会规范与软件开发之间关系的必要。本研究的发现可作为此类未来工作的经验基线。