开箱体验：儿童与社交机器人初始交互的探索与设计

社交机器人作为教育与社会伴侣正日益进入儿童的生活，然而人们对于如何最好地将这些产品引入其环境知之甚少。媒体中“开箱”现象的出现表明，在建立第一印象的技术采纳过程中，引入是关键。为了更好地理解这一现象，以设计面向儿童的社交机器人积极开箱体验，我们对 8 至 13 岁儿童的家人开展了三项田野研究：(1) 一项探索性自由玩耍活动（$n=12$）；(2) 一次共同设计会话（$n=11$），其为原型包装盒与精心设计的开箱体验的开发提供了依据；以及 (3) 一项用户研究（$n=9$），评估了儿童的体验。我们的研究结果表明，社交机器人的开箱体验可通过设计一种创造性的审美体验得以改善，该体验在社会层面吸引儿童以引导初始交互并培育积极的儿童—机器人关系。