COVID-19 期间的全球分布式开发
软件工程
2021-04-01 v1
摘要
由于全球大流行，2020 年 3 月我们学术界与工业界骤然被迫居家办公。然而教学从未停止，软件开发、修复与拓展新市场亦未中断。对灵活工作方式与响应新需求的要求从未如此之高。当我们不得不突然将所有沟通切换为在线与虚拟联系形式时，我们如何得以持续工作？在这篇短文中，我们描述了总部位于爱尔兰的中型组织 Ocuco Ltd. 如何在 COVID-19 大流行期间管理其分布于爱尔兰、欧洲、亚洲与美洲的软件开发团队。我们描述了如何扩张、保持客户满意与团队积极性。我们做出了一些改变，有些重大，如提供紧急财务支持；有些微小，如定期举办在线社交披萨之夜。技术与流程变更甚微，这是自 2016 年起采用全球分布式团队工作的优势，当时开发活动依据规模化敏捷框架（SAFe）协调。实施变更的结果令人满意；生产率上升，我们获得了新客户，且来自健康调查的初步结果表明每个人都感到受管理层极度支持以达成目标。然而，匿名调查响应确实显示部分开发者的焦虑水平略有升高，且许多人在加班。开展此项调查非常有益，因为现在我们知晓了，故可采取行动。
引用
@article{arxiv.2103.17181,
title = {Globally Distributed Development during COVID-19},
author = {Clodagh NicCanna and Mohammad Abdur Razzak and John Noll and Sarah Beecham},
journal= {arXiv preprint arXiv:2103.17181},
year = {2021}
}
备注
In: Proceedings of the 8th International Virtual Workshop on Software Engineering Research and Industrial Practice, 2021