设计支持场所依恋的远程临场机器人

人们会对对自己有意义的地方产生依恋，心理学研究将此称为“场所依恋”。场所依恋与自我认同、自我连续性以及心理福祉相关。即使是微小的线索，包括视频、图像、声音和气味，也能促进与某个地方的联结感和归属感。允许人们观看、聆听并与远程地点互动的远程临场机器人，具有建立和维持与地点的联系并支持场所依恋的潜力。在本文中，我们探索了机器人远程临场促进场所依恋的设计空间，包括如何引导用户在远程地点活动，以及他们是独自还是与他人共同体验该环境。我们构建了一个远程临场机器人原型，允许一名或多名远程用户访问某个地点，并由当地的人类导游或对话代理进行引导。参与者为 38 名大学校友，他们通过远程临场机器人访问了母校。我们的发现揭示了远程体验中四种不同的用户画像，并强调了社会参与对增强场所依恋的需求。我们为未来的远程临场机器人设计提出了设计启示，以支持人们与具有个人意义的地点之间的联系。