超越学习之迷宫之路：探索情感、认知与行动导向提示在沟通技能中的作用

由于在线学习平台上报告的高流失率，各种影响学习保留率的因素已被识别，其中学习者对其经历的感知在塑造其持久性方面起着关键作用。例如，Kittur 等人指出，成功期望是如何由感知到的系统匹配度和课程难度塑造的。近期在生成式人工智能（GenAI）方面的进展为GenAI中介学习提供了新的可能性。AI生成的 instructional 信息常被感知为比人类编写的内容更清晰，但其对学习者对技能建设经历感知的影响仍未得到充分探讨。本研究考察GenAI中介学习在自我导向情境下的应用，聚焦于沟通技能。我们比较三种信息传递风格——情感导向、认知导向和行动导向——以探究其对学习者对学习过程感知的影响。我们将此方法应用于十个 instructional 单元，使用GenAI生成30个学习项目。三位评估者通过数值评级和开放式反馈对其进行可取性和适当性评估。对180个摘录进行了以反思性主题分析为主的分析，揭示了四个主要主题：先决条件共同基础、内在价值、用户响应和表达偏好。我们讨论这些见解，以 inform GenAI中介的、自我导向的技能建设设计，以提升参与度、持久性和学习结果。