软件工程教育与产业中游戏化评估的多样性：趋势、比较与缺口

游戏化已被用于激励和吸引参与者参与软件工程教育与实践活动中。对于理解游戏化的影响与功效，实证研究存在显著需求。然而，缺乏用于游戏化评估的标准流程与模型，这对游戏化方法及其效果相关评估的设计、比较与结果报告构成了挑战。本研究的目标是识别文献中报道的游戏化评估模型与策略。为实现该目标，我们开展了一项系统性映射研究，调查软件工程背景下游戏化评估的策略。我们筛选了100篇关于软件工程游戏化的 primary studies（2011至2020年）。我们依据是否包含游戏化评估流程或模型、评估目的、所用准则、数据类型、工具以及数据分析流程对这些研究进行分类。结果表明，64篇研究报道了游戏化评估流程，但仅3篇研究实际提出了游戏化评估模型。我们观察到游戏化评估聚焦于两方面：一是游戏化策略本身的评估，涉及用户体验与感知；二是游戏化对其用户与所处环境的结果和影响的评估。出现频率最高的评估准则为“参与度”、“动机”、“满意度”与“绩效”。最后，游戏化评估需要主观与客观输入的混合，以及定性与定量数据分析方法的结合。视评估焦点（策略或结果）不同，某类数据与分析占主导。