提升你的策略:迈向有意义的企业游戏化描述性框架
人机交互
2016-06-01 v1
摘要
游戏化举措目前是许多组织头脑中的首要任务,这些组织寻求以创造性方式吸引员工,提高生产力,并推动劳动力中的积极行为结果——最终从整体上带来积极的业务成果。尽管其被宣扬的好处,迄今为止很少实证研究调查决定企业游戏化举措成功或失败的技术和个体个人因素。在本文中,我们提供了来自不同业务背景下三个游戏化举措案例研究的初步研究发现摘要,并提出了一种经验验证的描述性框架,详细说明了企业游戏化的关键成功因素。我们为企业游戏化改编的机制、动态和美学(MDA)框架旨在阐明最终用户动机、互动游戏元素以及构成企业中有效游戏化干预的技术特征和功能之间的连接。在讨论了框架中的核心元素及其相互关系之后,我们以游戏化举措和应用的管理与设计指南形式提出了我们研究的启示。本文呈现的研究发现有可能有助于开发转化为积极用户体验并培养更高水平员工参与度的游戏机制。此外,我们的研究发现为组织中企业游戏化举措的有效采纳和制度化提供了关键成功因素的见解,并随后帮助他们提升员工绩效并推动积极的业务成果。
引用
@article{arxiv.1605.09678,
title = {Level Up Your Strategy: Towards a Descriptive Framework for Meaningful Enterprise Gamification},
author = {Umar Ruhi},
journal= {arXiv preprint arXiv:1605.09678},
year = {2016}
}
备注
12 pages, 3 figure, 2 tables