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拟人化智能体作为任务伙伴时人类信任的实验研究

人机交互 2023-04-05 v2

摘要

本研究考察了人类对具有拟人化物理形态的社会机器人的信任是否与对 AI 智能体或人类的信任相似,以阐明拟人化物理形态如何影响人类对智能体的信任。我们使用两类认知任务(计算任务和情绪识别任务)开展了一项在线实验,参与者在参考 AI 智能体、人类或社会机器人的答案后进行作答。实验过程中,参与者对其对伙伴的信任水平进行了评分。结果表明,对社会机器人的信任基本上既不同于对 AI 智能体的信任,也不同于对人类的信任,而是介于两者之间。结果显示,操控拟人化特征有助于辅助人类用户适当地校准对智能体的信任。

关键词

引用

@article{arxiv.2202.01077,
  title  = {Experimental Investigation of Trust in Anthropomorphic Agents as Task Partners},
  author = {Akihiro Maehigashi and Takahiro Tsumura and Seiji Yamada},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2202.01077},
  year   = {2023}
}

备注

Published in Proceedings of the 10th International Conference on Human-Agent Interaction (HAI2022)