赋能客户——生成式AI对设计流程的变革

生成式AI（GenAI）正在深刻改变创意领域，塑造我们的文化与遗产。我们聚焦于客户与（创意）专家之间广泛的互动，突出了这种互动模式的变革，从专家创造力转向AI支持下的客户创造力。更具体地，我们聚焦于建筑领域，因为设计住宅涉及大量客户互动。我们研究了GenAI对建筑设计流程的影响，并探讨了建筑师的角色。我们的研究涉及六位建筑师使用通用文本到图像工具生成设计并提供反馈，随后进行专家访谈。我们发现，AI通过使客户能够通过快速可视化其想法参与设计流程，扰乱了构思阶段。在此基础上，我们的论点是，建筑师的角色转向评估此类设计的可行性。尽管AI的反馈很有价值，但它可能阻碍创造力和创新，通过将新颖、富有创造性的方法向更标准化的设计倾斜。我们发现，建筑师们对架构的解释主权和身份认同在AI日益掌控作者身份方面存在不确定性。我们的发现还可支持未来AI系统的设计，通过揭示其弱点并突出一种需要更紧密客户整合的新设计流程。在讨论中，我们还在更广泛的社会层面上概括我们的发现，阐述了诸如权力、能力和责任等特征在AI、专家与非专家三角形中的变化。我们还讨论了使用AI设计作为文化遗产核心性制品时，可能出现的文化统一性风险。