理解专业设计师与决策式 AI 的协作：职场案例研究
人机交互
2025-09-30 v1
摘要
人工智能（AI）的快速发展从根本上改变了设计行业中的创意工作实践。现有研究已经识别出创意从业者与生成式 AI 协作时的机遇与挑战，并探索了促进有效的人机共创的方法。然而，对于设计师与支持有别于生成式 AI 的创意过程的 AI 之间的协作，目前的理解仍然有限。为了填补这些空白，本研究重点关注设计师与决策式 AI 的协作，与生成式 AI 支持的发散过程不同，决策式 AI 支持创意工作流中的收敛过程。具体而言，我们在一家在线广告设计公司进行了案例研究，以探讨该公司的专业平面设计师如何看待决策式 AI 对其创意工作实践的影响。该案例公司将一个预测广告设计有效性的 AI 系统作为决策支持工具纳入了设计工作流。对 12 位设计师的访谈结果揭示了设计师如何信任和依赖 AI、其感知到的益处与挑战，以及他们应对这些挑战的策略。基于这些发现，我们讨论了将决策式 AI 整合到创意设计工作流中的设计建议。
引用
@article{arxiv.2509.24718,
title = {Understanding Collaboration between Professional Designers and Decision-making AI: A Case Study in the Workplace},
author = {Nami Ogawa and Yuki Okafuji and Yuji Hatada and Jun Baba},
journal= {arXiv preprint arXiv:2509.24718},
year = {2025}
}
备注
This is the author's version of the work that has been accepted for publication in Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (PACMHCI), CSCW 2025