透过性别、性别环境与权力的视角审视对话结构
计算与语言
2017-06-13 v1
摘要
理解交互的社会语境如何影响我们的对话行为，对于研究人类行为的社会科学家以及构建自动方法以推断这些社会语境的计算机科学家而言都具有重要意义。本文研究了组织交互中权力、性别与对话行为之间的相互作用。为了开展此项研究，我们首先构建了性别标识的 Enron 电子邮件语料库，在其中我们半自动地为 Enron 语料库中撰写了约 97,000 封电子邮件的约 23,000 名个体分配了性别。该语料库已免费开放，其规模比先前存在的电子邮件领域性别标识语料库大数个数量级。接下来，我们利用该语料库对性别与权力表现的相互作用进行了大规模的数据导向研究。我们论证了，除了自身的性别外，交互的“性别环境”，即对话者的性别构成，也会影响权力在对话中的表现方式。我们特别关注权力在对话结构中的表现——既包括忽略消息文本内容的浅层结构（例如，参与者多久贡献一次发言，多久获得一次回复等），也包括在文本内容中表达出的结构（例如，谁发出请求及如何发出，谁的请求能得到回复等）。我们发现，性别和性别环境均会影响权力在对话中的表现方式，从而揭示了潜在因素的规律。最后，我们展示了性别信息在自动预测电子邮件交互中参与者对之间权力方向这一问题上的效用。
引用
@article{arxiv.1706.03441,
title = {Dialog Structure Through the Lens of Gender, Gender Environment, and Power},
author = {Vinodkumar Prabhakaran and Owen Rambow},
journal= {arXiv preprint arXiv:1706.03441},
year = {2017}
}