社交影响对话系统：面向社交影响任务的数据集与模型综述

具备说服、谈判和治疗等社交影响能力的对话系统，对于将技术扩展至众多现实场景至关重要。然而，现有研究主要关注任务导向或开放域场景，这一分类不足以系统性地刻画影响技能。目前对此类技能对话系统尚无形式化定义或类别，且数据驱动的相关努力极为有限。本工作中，我们形式化定义并引入社交影响对话系统这一类别，其通过自然对话影响用户的认知与情绪反应，从而导致思想、观点和行为的改变。我们综述了各类任务、数据集与方法，梳理了七个不同领域的进展。我们讨论了所考察系统间的共性与差异，指出局限，并建议未来方向。本研究作为社交影响对话系统的综合性参考，以启发这一新兴领域更多专门的研究与讨论。