作为心理健康教练的机器人：设计与伦理建议

过去十年间，将机器人用作健康教练的兴趣日益增长。然而，针对以促进心理健康的教练机器人设计，尚无深入的指导原则被提出。本文基于采用扎根理论方法的定性分析详述了设计与伦理建议，该分析通过三步迭代设计过程开展，包含涉及机器人健康教练的用户中心设计研究，即：（1）与 11 名参与者进行的用户中心设计研究，参与者包括曾参与人类教练简短焦点解决实践研究的有前景用户，以及不同学科的教练；（2）从参与 Pepper 机器人积极心理学干预研究的 20 名参与者收集的半结构化个别访谈数据；（3）与 3 名积极心理学研究参与者及 2 名相关健康教练进行的用户中心设计研究。在开展主题分析与定性分析后，我们将收集的数据整理为趋同与分歧主题，并从中提炼出一套设计指南与伦理考量。我们的发现可为研究人员与机器人学者在设计机器人心理健康教练时需考虑的关键方面提供信息。