探索用户对 ChatGPT 的视角:应用、认知及对 AI 融合教育的启示
计算机与社会
2023-11-28 v3 人机交互
摘要
为培育具有教学效力且符合伦理的 AI 融合学习环境,批判性地探究沉浸于这些情境中的用户的认知与体验至关重要。本研究对四个关键社交媒体平台进行了细致的定性内容分析。我们的目标是理解不同教育领域中 ChatGPT 早期采用者的用户体验(UX)与看法。研究结果表明,ChatGPT 最常应用于高等教育、K-12 教育与实用技能培训领域。在社交媒体对话中,与 ChatGPT 最常关联的话题为生产力、效率与伦理。早期采用者对 ChatGPT 的态度是多面的。一方面,部分用户视其为能够增强学生自我效能感与学习动力的变革性工具。另一方面,关切的用户中存在一定程度的忧虑。他们担心对 AI 系统的潜在过度依赖,恐将助长浅层学习习惯并侵蚀学生的社交与批判性思维能力。这种意见分歧凸显了教育情境中人机交互的复杂性。我们的调研为该持续讨论增添了深度,为考虑将 ChatGPT 或类似生成式 AI 工具纳入其教学策略的教育者与学习者提供了众包洞察。
引用
@article{arxiv.2305.13114,
title = {Exploring User Perspectives on ChatGPT: Applications, Perceptions, and Implications for AI-Integrated Education},
author = {Reza Hadi Mogavi and Chao Deng and Justin Juho Kim and Pengyuan Zhou and Young D. Kwon and Ahmed Hosny Saleh Metwally and Ahmed Tlili and Simone Bassanelli and Antonio Bucchiarone and Sujit Gujar and Lennart E. Nacke and Pan Hui},
journal= {arXiv preprint arXiv:2305.13114},
year = {2023}
}
备注
This is the authors' preprint version of the paper accepted by the Journal of Computers in Human Behavior: Artificial Humans (doi: https://doi.org/10.1016/j.chbah.2023.100027)