人们的用户类型会随时间变化吗?一项探索性研究
人机交互
2021-07-23 v1
摘要
近年来,不同研究提出并验证了用户模型(例如 Bartle、BrainHex 和 Hexad)来表示游戏与游戏化情境中的不同用户画像。然而,这些用户模型在实践中的应用结果(例如用于个性化游戏化系统)仍然相互矛盾。针对这些结果的一个假设是用户类型会随时间变化(即用户类型是动态的)。为开始理解用户类型是否随时间变化,我们进行了一项探索性研究,分析 74 名参与者的数据,以识别其用户类型(Achiever、Philanthropist、Socialiser、Free Spirit、Player 和 Disruptor)是否随时间(六个月)发生了变化。结果表明参与者的主导用户类型以及 Hexad 子量表的平均得分均发生了变化。这些结果意味着在定义 Hexad 用户类型时应考虑所有得分,且用户类型是动态的。我们的结果带来了实际启示,表明当前(通常为静态的)个性化可能不足以改善用户体验,需要持续分析用户类型并动态地进行个性化。
引用
@article{arxiv.2106.10148,
title = {Do people's user types change over time? An exploratory study},
author = {Ana Cláudia Guimarães Santos and Wilk Oliveira and Juho Hamari and Seiji Isotani},
journal= {arXiv preprint arXiv:2106.10148},
year = {2021}
}
备注
5th International GamiFIN Conference 2021 (GamiFIN 2021), April 7-10, 2021, Finland