改变计算机使用行为:用户想要、使用与体验什么
人机交互
2022-01-04 v1 计算机与社会
摘要
基于技术的屏幕时间,即个人花在与电脑或手机互动上的时间,在过去十年中呈指数级增长,但在 COVID-19 大流行期间或许最为惊人。尽管存在许多基于软件来减少屏幕时间的干预措施,用户报告了与干预时机、工具严格程度以及其促进自然、长期习惯养成能力相关的各类问题。我们通过开展一项调查来研究三个研究问题,并进一步阐明计算机相关行为改变应用的机制,从而制定行为干预软件的设计指南。RQ1:人们想要改变什么,以及为什么/如何改变?RQ2:人们使用或曾使用过哪些应用,它们为何有效或无效,还希望得到什么额外支持?RQ3:哪些是有帮助/无帮助的计算机休息,原因是什么?我们的调查有 68 名参与者,得出三个关键发现。首先,时间管理是主要关注点,但情绪和生理副作用同样重要。其次,网站拦截器、自我追踪器和计时器被广泛使用,但它们无效,因为容易被忽略且缺乏个性化。第三,远离电脑的休息,尤其是涉及身体活动的,是有帮助的;而屏幕上的休息则无帮助,尤其是当时间较长时,因为它们无法令人恢复精力。我们推荐个性化、闭环的计算机使用行为改变支持,特别鼓励离开电脑的屏幕时间休息。
引用
@article{arxiv.2201.00303,
title = {Changing Computer-Usage Behaviours: What Users Want, Use, and Experience},
author = {Mina Khan and Zeel Patel and Kathryn Wantlin and Elena Glassman and Pattie Maes},
journal= {arXiv preprint arXiv:2201.00303},
year = {2022}
}
备注
11 pages, 9 figures, originally published in the proceedings of the Asian CHI Symposium 2021. Association for Computing Machinery, New York, NY, USA, 53 to 60