Jazz项目领导者的胜任力与行为差异：一项初步实证研究

研究影响软件开发的人为因素，并将具备特定胜任力与素质的个体分配到特定的软件角色中，已被证明有助于软件项目的绩效。例如，先前的证据表明，外向型的软件项目领导者最为成功。基于个体胜任力与行为的角色分配，在分布式软件开发环境中可能尤为相关，因为此类团队常受距离、文化和个性问题的影响。若要在这些环境中妥善管理此类问题并保持积极的项目绩效，项目领导者需具备高水平的人际、内省与组织胜任力。为理解并解释此类环境下项目领导者所需的特定胜任力与行为，我们采用心理语言学与定向内容分析法，研究了六位成功的IBM Rational Jazz领导者在协调其三个分布式项目时的运作方式。与个性研究中先前报道的证据相反，我们的结果并未揭示这些Jazz领导者之间存在通用的胜任力与行为。相反，Jazz项目领导者的胜任力与行为随其项目任务组合而变化。我们的研究结果表明，相较于推崇特定个性类型的策略，一种考虑所开发软件任务性质务实方法，更可能是为分布式软件团队分配领导者的有效策略。我们讨论了这些发现，并概述了对分布式软件项目治理的启示。