解码数字劳动平台上成功的意义：来自劳动者中心视角的探讨

对于通过数字劳动平台获取工作的劳动者来说，工作和职业成功意味着什么？传统的成功研究主要依赖组织中心化的基准，如晋升和收入。这些措施对理解由数字劳动平台技术与劳动者不断演变观点的交汇所塑造的工作与职业生态提供了有限的洞察。基于对108名数字劳动平台（Upwork）劳动者的纵向研究，我们（1）识别出七个成功指示维度，反映平台中介工作与职业中劳动者对成功的定义；（2）界定了数字劳动平台中介劳动者成功体验的三个维度；（3）考察了这些劳动者相对于成功的观点如何变化。基于这些发现，我们讨论了平台中介成功在劳动者劳动经历中的含义，其特征包括平台化管理、标准化、不稳定性以及持续的演变。我们的讨论将CSCW学术与职业研究结合起来，为理解平台中介工作与职业生态中成功观念的演变提供了更为细致的认识。