衡量软件过程改进的成功：维度分析

Pekka Abrahamsson

衡量软件过程改进的成功：维度分析

软件工程 2013-09-19 v1

作者: Pekka Abrahamsson

摘要

质量经理、变革推动者和研究人员在定义和展示软件过程改进 (SPI) 计划中所取得的成功水平时常常感到困扰。迄今为止，仅存在少数用于识别 SPI 成功水平的框架。分析表明，这些框架未能提供来自 SPI 涉及的所有相关利益相关者的全面视角。本文报告了一项正在进行的研究努力的早期结果，该研究旨在发现并操作化成功维度。借鉴项目管理文献，建议用五个维度来表征 SPI 中取得的成功水平：(1) 项目效率，(2) 对过程用户的影响，(3) 商业成功，(4) 直接运营成功，以及 (5) 过程改进契合度。报告了一项实证分析的结果，其中 23 名变革推动者评估了每个维度的相对重要性水平。早期结果表明，变革推动者最重视过程用户满意度，而最不重视过程改进契合度。这一发现证实了需要在用于衡量 SPI 计划整体成功的框架中承认各种利益相关者和维度。

关键词

软件过程改进 SPI 成功成功维度项目效率过程用户满意度商业成功实证分析

引用

@article{arxiv.1309.4645,
  title  = {Measuring the Success of Software Process Improvement: The Dimensions},
  author = {Pekka Abrahamsson},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1309.4645},
  year   = {2013}
}

备注

Paper published in the EuroSPI 2000 conference, Copenhagen, Denmark: http://www.iscn.com/select_newspaper/measurement/oulu.html. Peer-reviewed, final version

衡量软件过程改进的成功：维度分析

摘要

关键词

引用

备注

相关论文