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不平等的平台化:数字劳动平台中的性别与种族

人机交互 2023-10-02 v1

摘要

我们就数字劳动平台在在线自由职业中的作用提供了实证与概念层面的洞见,重点关注性别、种族、民族与职业等社会身份。研究结果凸显了数字劳动平台如何强化并加剧在线自由职业中基于身份的刻板印象、偏见与预期。我们聚焦于在线自由职业,因为此种工作安排在当下愈发普遍。在线自由职业亦依赖数字平台的市场缔造能力来创建在线劳动力市场。许多人视其为一种偏见更少的未来工作形态;另一些人则担忧,劳动平台的市场力量使其能将既有偏见嵌入新的工作安排之中:一种不平等的平台化。基于108名在线自由职业者的数据,我们讨论了六项发现:1) 女性自由职业劳动被低估;2) 性别化的职业预期;3) 性别化的对待;4) 对差异价值的共同预期;5) 种族刻板印象与预期;6) 种族与民族作为一种资产。我们探讨了设计在不平等平台化及社身份维度可见性中的作用,以及被强化的身份认知与数字劳动平台中的边缘化所带来的影响。

关键词

引用

@article{arxiv.2309.16887,
  title  = {Platformization of Inequality: Gender and Race in Digital Labor Platforms},
  author = {Isabel Munoz and Pyeonghwa Kim and Clea O'Neil and Michael Dunn and Steve Sawyer},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2309.16887},
  year   = {2023}
}

备注

PAPER WAS ACCEPTED AT CSCW ON SEPTEMBER 2023, 21 PAGES, 2 FIGURES