中文

平台工作中的职业多样性与分层:线上自由职业者的纵向研究

人机交互 2026-04-07 v1 计算机与社会

摘要

我们聚焦于平台中介工作中的职业多样性,以深化对平台劳动所固有职业性质的概念和实证认识。我们之所以采取此焦点,是因为当前倾向于将平台工作者视为单一群体,忽视了特定职业所固有的独特需求、约束与实践。此类概括性做法既阻碍对平台工作的理解,也阻碍开发支持差异化职业现实的社会技术系统。为弥补这一差距,我们呈现对108名跨越五个职业类别的线上自由职业者的纵向分析。我们展示,职业背景结构化了工人的解释和导航平台管理能力,形成对平台工作四个维度(自我呈现、灵活性、技能提升和平台工作可持续性)的独特体验。为阐明数字劳动平台的管理控制如何与职业嵌入性相互作用,我们提出平台职业分层概念,讨论四种解释其逻辑及对平台中介工作的影响机制。这些见解为CSCW贡献,通过 informing occupation-sensitive research and design approaches,直接与平台中介工作中工人所处职业能量的具体机遇与挑战相互作用。

关键词

引用

@article{arxiv.2604.03517,
  title  = {Occupational Diversity and Stratification in Platform Work: A Longitudinal Study of Online Freelancers},
  author = {Pyeonghwa Kim and Taylor Lewandowski and Michael Dunn and Steve Sawyer},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2604.03517},
  year   = {2026}
}

备注

Accepted to CSCW 2026