零工经济中的合作：来自 Upwork 自由职业者的洞察

现有文献主要关注自由职业者如何个体完成任务和项目。我们的研究考察了自由职业者进行协作工作的意愿。我们报告了一项针对领先在线劳动力市场平台（Upwork）上 122 名自由职业者的调查结果，考察了自由职业者的协作偏好，并探讨了合作行为的若干前因。随后，我们通过一项有激励的社会困境实验检验实际的合作行为是否与自由职业者陈述的偏好一致。我们发现受访者的合作率（85%）高于先前可比研究报告的（50-75% 之间）。这一高合作率可由内群体偏见解释。利用序列中介模型，我们展示了共享期望感和责任感对合作的重要性。我们通过评估自由职业者中是否存在以及存在哪些社会因素和集体文化，增进了对在线劳动力市场平台上协作工作潜力的理解。我们通过强调促进共享期望和提升责任感的平台特性之重要性，讨论了我们的结果对平台设计者的启示。总体而言，与现有文献和预测相反，我们的结果表明样本中的自由职业者展现出的特征更接近于属于具有共享集体文化的连贯群体，而非交易型市场中匿名的行动者。