AI 辅助设计中的技能退化、认知卸载与责任错位：潜在悖论
人机交互
2025-03-07 v1 人工智能
摘要
生成式 AI（GenAI）在设计领域的快速采用引发了关于其益处和非预期后果的讨论。虽然 AI 常被框定为通过自动化常规任务来提升生产力的工具，但自动化历史研究警示了悖论效应，如技能退化和责任错位。为评估 UX 从业者对 AI 的看法，我们分析了来自 UX 聚焦子论坛的 120 多篇文章和讨论。我们的结果表明，虽然从业者对 AI 减少重复性工作和增强创造力表达了乐观态度，但他们也强调了过度依赖、认知卸载和设计批判性技能侵蚀的担忧。借鉴人机交互文献，我们讨论了这些观点如何与文献中记载的自动化悖论和功能分配挑战相一致。我们认为 UX 专业人士应批判性地评估 AI 的角色，超越眼前的生产力收益，并考虑其对创作自主性和专业知识的长期影响。本研究为从业者视角提供了实证见解，并将其与更广泛的自动化设计讨论联系起来。
引用
@article{arxiv.2503.03924,
title = {De-skilling, Cognitive Offloading, and Misplaced Responsibilities: Potential Ironies of AI-Assisted Design},
author = {Prakash Shukla and Phuong Bui and Sean S Levy and Max Kowalski and Ali Baigelenov and Paul Parsons},
journal= {arXiv preprint arXiv:2503.03924},
year = {2025}
}