理解用户对引发困扰情绪简要反思的提示的看法
人机交互
2021-12-22 v1
摘要
我们调查了用户对一项在线反思提问活动（RQA）的看法，该活动提示人们将自身在困扰情境下的潜在情绪外化表达。受认知行为疗法原则启发，我们这项时长15分钟的活动鼓励自我反思，无需人工或自动化对话伙伴。在Amazon Mechanical Turk上部署我们的RQA表明，人们感知到该活动具有若干益处，包括对其思绪的结构化觉察，以及围绕情绪管理的问题解决。一项随机实验的定量证据表明，人们发现我们的RQA使他们因所选情境而产生的担忧减轻，且值得 minimal 的时间投入。随后一项有11名参与者、为期两周的技术探针部署表明，人们认为重复进行该活动有益，尽管随着时间推移活动可能变得单调。总之，本工作展示了在设计上审慎借助心理学原则的在线反思活动的潜力。
引用
@article{arxiv.2112.10833,
title = {Understanding User Perspectives on Prompts for Brief Reflection on Troubling Emotions},
author = {Ananya Bhattacharjee and Pan Chen and Linjia Zhou and Abhijoy Mandal and Jai Aggarwal and Katie O'Leary and Anne Hsu and Alex Mariakakis and Joseph Jay Williams},
journal= {arXiv preprint arXiv:2112.10833},
year = {2021}
}
备注
We investigate users' perspectives on an online reflective question activity (RQA) that prompts people to externalize their underlying emotions on a troubling situation