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通过出声思维协议理解老年人对COVID-19交互式可视化的理解

人机交互 2022-02-24 v1

摘要

老年人在COVID-19大流行中受到 disproportionate 的严重冲击。老年人将COVID-19及未来大流行的负面影响降至最低的一个关键途径是了解其最新信息,而这些信息正越来越多地通过在线交互式可视化(例如实时仪表板和网站)呈现。因此,有必要理解老年人如何与在线COVID-19交互式可视化交互并理解它们,以及他们可能遇到的挑战,以使此类可视化对老年人更易用。我们采用以用户为中心的方法,邀请老年人与COVID-19交互式可视化交互,同时运用出声思维协议(think-aloud protocol)口述其思维过程。通过分析他们的出声口述,我们识别出代表老年人如何理解可视化的四类思维过程,并揭示了他们遇到的挑战。此外,我们还识别了他们在使用可视化采用的七类常见交互技术时遇到的挑战。基于这些发现,我们提出了使交互式可视化对老年人更易用的设计指南。

关键词

引用

@article{arxiv.2202.11441,
  title  = {Understanding How Older Adults Comprehend COVID-19 Interactive Visualizations via Think-Aloud Protocol},
  author = {Mingming Fan and Yiwen Wang and Yuni Xie and Franklin Mingzhe Li and Chunyang Chen},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2202.11441},
  year   = {2022}
}

备注

International Journal of Human-Computer Interaction