COVID-19 信息仪表盘满足用户信息需求的实证研究
人机交互
2022-06-02 v1 软件工程
摘要
持续的 COVID-19 大流行凸显了仪表盘在提供关键实时信息方面的重要性。为使人们能够及时获取信息并理解复杂的统计数据，许多开发者在大流行期间设计实现了面向公众的 COVID-19“信息仪表盘”。然而，开发往往耗时较长，且开发者并不清楚许多人的信息需求，导致信息需求与供给之间存在差距。根据我们对已流行开发的 COVID-19 仪表盘的实证研究与观察，这严重阻碍了信息获取。我们的研究比较了 Twitter 上人们的需求与现有信息供给方。我们确定，尽管现有仪表盘已提供 COVID-19 相关信息，人们还对 COVID-19 与其他病毒的关系、COVID-19 起源、疫苗研发、COVID-19 假新闻、对女性的影响、对学校/大学的影响以及对商业的影响感兴趣。其中大多数尚未得到良好解决。我们还总结了仪表盘中常用的可视化与交互模式，发现了数据与可视化之间以及可视化与交互之间的关键模式。我们的发现可帮助开发者更好地优化其仪表盘以满足人们需求，并改进未来的危机管理仪表盘开发。
引用
@article{arxiv.2206.00103,
title = {An Empirical Study on How Well Do COVID-19 Information Dashboards Service Users' Information Needs},
author = {Xinyan Li and Han Wang and Chunyang Chen and John Grundy},
journal= {arXiv preprint arXiv:2206.00103},
year = {2022}
}