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软件工程师对公共危机的响应:从自发构建信息性 COVID-19 仪表板中汲取的教训

软件工程 2022-04-20 v1

摘要

2019 冠状病毒病(COVID-19)疫情迅速蔓延全球,截至 2021 年 10 月造成超过 2.4 亿感染和 400 万死亡。在病毒于人际无声传播的同时,恐惧也蔓延全球。澳大利亚政府的 COVID-19 信息可信但不及时或不详尽,而社交网络上存在大量夹杂事实与谣言的信息。作为软件工程师,我们自发且迅速地构建了一个 COVID-19 信息仪表板,半自动核对来自不同来源的可靠信息,以提供关于澳大利亚最新状态的一站式信息共享站点。受约翰霍普金斯大学 COVID-19 地图启发,我们的仪表板包含病例统计、病例分布、政府政策、最新新闻及交互式可视化。在本文中,我们呈现了一位参与者的亲身观察,作者作为 https://covid-19-au.com/ 的创始人,该站自 2020 年 3 月以来服务超 83 万用户、获得 1400 万页面浏览量。根据我们的第一手经验,我们总结了面向开发者、研究者和教师的 9 条教训。这些教训或可启发未来应对类似公共危机时软件工程方面的开发、研究与教学。

关键词

引用

@article{arxiv.2204.08674,
  title  = {Software Engineers Response to Public Crisis: Lessons Learnt from Spontaneously Building an Informative COVID-19 Dashboard},
  author = {Han Wang and Chao Wu and Chunyang Chen and Burak Turhan and Shiping Chen and Jon Whittle},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2204.08674},
  year   = {2022}
}