看电视伴侣机器人：用户体验分析

看电视不仅提供新闻资讯，也为不同代际提供交流机会。随着智能手机、PC与互联网的普及，在电视前交流的机会也可能减少。这进一步导致了一些远离面对面的问题，如缺乏自制力与沟通技能发展不足。本文提出一种具备开放域聊天能力的看电视伴侣机器人。该机器人包含两种模式：看电视模式与对话模式。在看电视模式下，机器人首先从电视节目中提取关键词，然后基于所提取关键词生成仿佛享受电视节目的吐露话语。在对话模式下，机器人以相同方式利用关键词生成提问话语，随后采用由多个对话引擎组成的基于话题的对话管理方法，以开展与电视节目相关的丰富对话。我们进行了初步实验，结果显示三组所有参与者均享受与机器人交谈，对其兴趣程度的问题评分为6.5/7级。这表明所提出的看电视伴侣机器人对话特性有潜力使我们的日常生活更愉悦。在初步实验分析基础上，我们通过将参与者分为两组——无机器人的对照组与有机器人的干预组——开展了更多参与者的进一步实验。结果显示人们更偏好与机器人交谈，因为机器人会带来更多愉悦、放松与趣味。