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领导者文化智力与组织绩效

综合经济学 2020-10-07 v1 经济学

摘要

国际企业面临的挑战之一是如何有效管理多元文化环境。文化智力(CQ)是在跨文化情境中运作的组织领导者为能在此类环境中有效沟通所需具备的软技能。另一方面,组织结构在组织中发展与提升此类技能方面发挥着积极作用。因此,本研究旨在考察领导者CQ经由组织结构中介而对组织绩效的影响。为实现本研究目标,首先基于文献构建了本研究的的概念模型与假设。随后,以问卷作为数据收集工具、以结构方程模型作为数据分析工具,对伊朗布什尔科技园中知识型企业的管理人员实施了定量实证研究设计。结果显示,领导者CQ直接地以及间接地(即通过组织结构)对组织绩效具有正向且显著的影响。换言之,在多元文化环境中运作的组织,领导者CQ水平越高,该组织绩效越高。据此,鼓励此类公司投资于提升其领导者的文化智力,以改善其在跨文化环境中的绩效,并设计恰当的组织结构以发展其智力资本。

关键词

引用

@article{arxiv.2010.02678,
  title  = {Leader Cultural Intelligence and Organizational Performance},
  author = {Saeed Nosratabadi and Parvaneh Bahrami and Khodayar Palouzian and Amir Mosavi},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2010.02678},
  year   = {2020}
}