应对文化多样性：多元文化敏捷软件开发团队中的障碍与潜力

背景：社会因素对于在软件开发中成功使用敏捷方法极为重要。人们受其文化印记的影响，因为潜在的文化价值观引导我们如何思考与行动。因此，人们可能假设在多元文化敏捷软件开发团队中，文化特征会影响团队工作的质量乃至待交付产品的质量。目标：我们旨在识别多元文化敏捷软件开发团队中可能出现的障碍与潜力，为面临文化多样性障碍或未实现潜力的研究者和实践者提供有价值的策略。方法：本研究设计为包含两分析单元的单案例研究，采用由定量与定性方法组成的混合方法设计。结果：首先，我们的结果表明多元文化团队中团队层面的文化特征需要被单独分析；其次，我们识别出关于文化特征的关键潜力，提供了如契合开放沟通等敏捷价值观的个体团队亚文化等关键潜力；第三，我们推导出支持敏捷软件开发团队中文化多样性潜力的策略。结论：我们的发现表明，需要更深入理解多元文化敏捷软件开发团队中的文化影响。基于结果，我们已筹备未来工作以在其他行业中验证这些结果。