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课堂中的聊天机器人与消息平台:基于教师视角的分析

计算机与社会 2022-01-26 v1 人机交互

摘要

在高等教育中引入消息平台及其附带的聊天机器人等新技术正在迅速增长。这种引入需要仔细考量采用这些工具的潜在机遇与挑战。因此,深入考察该领域教师的经验有助于揭示提升学生学习效果与促进其进步的有效途径。在本文中,我们调查了主要位于西班牙及西班牙语国家的高等教育教师的意见。这些调查的重点是收集教师关于在课堂上引入消息平台与聊天机器人的反馈意见,了解他们的需求,并收集有关这些工具在有价值的教育用例中的各类信息。此外,还分析了教师的性别、经验与专业学科如何以及何时会导致其对使用这些工具的意见产生差异。本研究的关键发现突出了有助于高等教育机构推进消息平台与聊天机器人采用以实现预期学习成果的因素。

关键词

引用

@article{arxiv.2201.10289,
  title  = {Chatbots and messaging platforms in the classroom: an analysis from the teacher's perspective},
  author = {J. J. Merelo and P. A. Castillo and Antonio M. Mora and Francisco Barranco and Noorhan Abbas and Alberto Guillen and Olia Tsivitanidou},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2201.10289},
  year   = {2022}
}