“Alexa,我能编程让你吗?”:学生在编程 Alexa 前后对对话式人工智能的感知
人机交互
2021-02-03 v1
摘要
在充满人工智能的世界中成长,Siri 和 Amazon Alexa 常触手可及或随语可达,可能对儿童产生显著影响。对话式智能体可能影响学生将计算机系统拟人化的程度或形成心理理论。先前研究已探讨儿童在学习和非学习语境中如何使用及看待对话式智能体。本研究调查了初高中学生在为期一周的人工智能教育工作坊中通过编程自己的对话式智能体后,对 Alexa 的感知如何变化。具体而言,我们考察工作坊对学生关于 Alexa 的智能性、友好性、生命感、安全性、可信赖性、类人性和亲近感感知的影响。我们发现学生在工作坊后觉得 Alexa 更智能且与 Alexa 更亲近。我们还发现学生对 Alexa 友好性与可信赖性、以及安全性与可信赖性的感知之间存在强相关。最后,我们探究了学生在工作坊后如何更倾向于更频繁地使用计算机科学相关措辞与概念。基于我们的发现,我们建议设计者在为学习语境设计对话式智能体(CA)时仔细考虑拟人化、透明性、趣味性与实用性。
引用
@article{arxiv.2102.01367,
title = {"Alexa, Can I Program You?": Student Perceptions of Conversational Artificial Intelligence Before and After Programming Alexa},
author = {Jessica Van Brummelen and Viktoriya Tabunshchyk and Tommy Heng},
journal= {arXiv preprint arXiv:2102.01367},
year = {2021}
}
备注
16 pages, 6 figures