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影响大学生信任 AI 学习助理的心理因素

人机交互 2025-12-22 v1 计算机与社会

摘要

人工智能 (AI) 基于学习的助理和聊天机器人正逐渐融入高等教育。尽管这些工具通常以技术性能为标准进行评估,但其成功且伦理的使用也取决于心理因素,如信任、感知风险、技术焦虑以及学生对 AI 的总体态度。本文采用心理学视角考察大学学生如何形成对 AI 基于学习助理的信任。drawing on 最近在 mental health、human AI interaction 和 automation trust 方面的文献,我们提出一种将信任心理预测因素组织为四组的概念框架:认知评估、情感反应、社会关系因素以及情境调节因素。本文采用叙述性综述方法综合实证研究发现验,导出 future studies 的 research questions 与假设。论文强调,AI 信任是由 individual differences 与 learning environments 共同塑造的心理过程,其对教师、管理者以及教育 AI 系统设计者具有实际意义。

关键词

引用

@article{arxiv.2512.17390,
  title  = {Psychological Factors Influencing University Students Trust in AI-Based Learning Assistants},
  author = {Ezgi Dağtekin and Ercan Erkalkan},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2512.17390},
  year   = {2025}
}

备注

Conference paper. Appears in the Proceedings of the 2nd International Conference on Multidisciplinary Sciences and Technological Developments (ICMUSTED 2025), December 12 15, 2025, T\"urkiye