开发值得信赖的面向儿童对话智能体指南
人机交互
2022-09-07 v1
摘要
嵌入于音箱或聊天机器人中的对话智能体（CA）在一些国家正变得非常流行，尽管其以成人为中心的设计，它们已成为儿童生活的一部分，从而产生了以儿童为中心的可信系统的需求。本文提出一项文献综述，以识别儿童使用 CA 所带来的主要机遇、挑战与风险。随后，我们考虑人工智能的相关伦理指南，并通过德尔菲法联合一组来自不同学科的专家，将其适配于这一特定系统与人群。基于此分析，我们提出了具体指南，以帮助 CA 开发者改进其设计，朝向可信赖与儿童友好。
引用
@article{arxiv.2209.02403,
title = {Guidelines to Develop Trustworthy Conversational Agents for Children},
author = {Marina Escobar-Planas and Emilia Gómez and Carlos-D Martínez-Hinarejos},
journal= {arXiv preprint arXiv:2209.02403},
year = {2022}
}
备注
19 pages