智能体 vs. 化身：基于恐怖谷特征比较具身对话智能体
人机交互
2021-04-23 v1
摘要
视觉外观是影响具身对话智能体（ECA）感知及随之而来的接受度的重要方面。为此，恐怖谷理论反驳了角色拟人化增强会带来更好接受度的常见假设。相反，它表明拟人化行为可能引发人们的诡异感与排斥感。本文所呈现的工作探究了为一个欧洲研究项目专门构建的四种不同自主 ECA 是否受此效应影响，以及它们在感知人性化、诡异感和吸引力方面与两个外观略更逼真、由人控制（即人脸追踪）的 ECA 相比如何。将 ECA 的短视频与经验证问卷结合使用，以探究潜在差异。结果支持了现有理论，即感知人性化增强与感知诡异感增强相关。此外发现，调查参与者的性别、年龄以及 ECA 的性别均不影响该效应，且女性 ECA 被认为显著比男性 ECA 更具吸引力。
引用
@article{arxiv.2104.11043,
title = {Agent vs. Avatar: Comparing Embodied Conversational Agents Concerning Characteristics of the Uncanny Valley},
author = {Markus Thaler and Stephan Schlögl and Aleksander Groth},
journal= {arXiv preprint arXiv:2104.11043},
year = {2021}
}
备注
6 pages