严肃游戏中照片写实与动画化具身对话代理的比较：一项关于用户体验的实证研究

具身对话代理（ECAs）是以具身角色形式出现的对话式用户界面的范式。尽管 ECAs 提供多种可操控特征，本文聚焦于一项探究两种不同呈现真实感层级的研究。两个代理版本分别为照片写实与动画化。该研究旨在为严肃游戏环境中支持语音的 ECAs 提供见解与设计建议。本研究采用被试内、二乘二因子设计，招募 36 名性别均衡的参与者。结果显示，照片写实与动画化版本均被感知为高度可用，总体均值分别为 5.76 与 5.71。然而，69.4% 的参与者表示偏好照片写实版本，25% 表示偏好动画化版本，5.6% 无明确偏好。照片写实代理被感知为更真实且更具人形，而动画化角色使任务更似游戏。尽管代理真实感对可用性无显著影响，其正向影响了参与者对代理的感知。本研究旨在为未来关于 ECA 真实感在多元情境严肃游戏中影响的研究奠定基础。