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行为和符号填充用于虚拟现实中具身对话代理的延迟缓解

人机交互 2025-08-19 v1

摘要

在虚拟现实中与具身对话代理 (ECA) 交互时,可能会出现持续数秒的响应延迟,例如在使用大型语言模型时会发生更广泛的计算。此类延迟可能导致不自然或沮丧的交互。在本文中,我们研究用于缓解此类效果并提升体验和感知的填充类型。在一个 within-subject 研究中,我们要求 24 名参与者在虚拟现实中与 ECA 交互,比较四种在延迟期间显示的策略:一种由对话性填充和手势填充组成的多模态行为填充、仅包含空闲动作的基线条件,以及两种带进度条的符号指示器,其中一种嵌入在代理上,另一种外部可视化为思考气泡。我们的结果表明,行为填充改善了被试对响应时间的感知,以及存在感、人性化和自然性三个子尺度。参与者在显示符号指示器时更多地转移了注意力离开面部,但这些可视化没有导致对代理更积极的印象或增加存在感。大多数参与者更喜欢行为填充,只有 12.5% 和 4.2% 的参与者分别偏好符号嵌入和外部条件。

关键词

引用

@article{arxiv.2508.11781,
  title  = {Behavioral and Symbolic Fillers as Delay Mitigation for Embodied Conversational Agents in Virtual Reality},
  author = {Denmar Mojan Gonzales and Snehanjali Kalamkar and Sophie Jörg and Jens Grubert},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2508.11781},
  year   = {2025}
}

备注

Accepted to IEEE Transactions on Visualization and Computer Graphics