对话界面研究中对信任的需求
人机交互
2019-07-04 v1
摘要
在包括与社交机器人、具身智能体和对话助手交互在内的多个对话交互研究分支中，用户已将对信任的识别视为这些交互的关键部分。然而，对于此类交互中信任的含义或信任如何度量，几乎没有共识。在本文中，我们探讨了先前工作中所理解的信任的若干维度，并概述了信任已被度量的一些方式，以期推动整个领域对该概念的讨论。
引用
@article{arxiv.1907.01923,
title = {A Need for Trust in Conversational Interface Research},
author = {Justin Edwards and Elaheh Sanoubari},
journal= {arXiv preprint arXiv:1907.01923},
year = {2019}
}